Oyak Maden ERP

İş Ortağımız Hakkında

Samet Selçuk
Hellospace

--

OYAK Maden Metalürji’nin ana şirketi ve ülkemizin en değerli sanayi varlıklarından olan Erdemir, Türk sanayisinin ihtiyaç duyduğu ve ülkemizde üretimi yapılmayan yassı çeliği üretmek amacıyla 1960 yılında özel bir yasayla kuruldu. Uluslararası kalite standartlarında levha, sıcak ve soğuk haddelenmiş sac ile kalay, krom ve çinko kaplamalı sac üreten Erdemir; otomotiv, beyaz eşya, boru profil, haddecilik, genel imalat, elektrik-elektronik, makine, enerji, ısı gereçleri, gemi inşa, savunma, ambalaj gibi sektörlere temel girdi sağlamaya devam ediyor.

İş Ortağımızın Talebi

Kurumsal kaynak planlama sistemi (ERP) geliştirme projemizde; mobil, web ve desktop platformlarda uzman görüşüne başvurmak amacıyla bir UX danışmanıyla çalışmayı düşünüyoruz.

Projenin Hedefleri

Kullanıcı personalarını tanımlamak, persona özelinde kullanıcı yolculuklarını ve beklentilerini anlamak,

ERP kullanılabilirliğini değerlendirmek ve tasarım önerilerini geliştirmek,

Tutarlı bir arayüz için design system kurmak ve style guide oluşturmak.

Proje teslim süresi

25 Gün

İhtiyaçlar

Research, Wireframe, Kullanıcı Deneyimi Tasarımı (UX) ve Arayüz Tasarımı (UI).

Research

İç ekip görüşmeleri
Derinlemesine görüşme
Mental model
Ağaç testi
Kart Gruplama
Bilgi mimarisi
Uzman analizi
Fikir geliştirme çalıştayı
Veri analizi

Neler Yapıldı

Oyak maden çalışanları ile yapılan görüşmeler ve anketlerin analizleri doğrultusunda oluşturulan personalar ve yolculuk haritaları ile çalışanların deneyimlerindeki iyileştirme noktaları belirlenirken, tüm süreçler çalışanların gözünden deneyimlendi.

Çalışanlardan alınan geri bildirimler incelenerek analiz edildi.

Oyak maden çalışanları ile derinlemesine görüşmeler yapıldı. Görüşmelerde satış-operasyon, tedarik süreçleri adımları ve panel kullanımları derinlemesine incelendi.

Persona çalışması yapıldı. Elde edilen bulgular analiz edilerek persona kartları tasarlandı.

Yolculuk Haritası çalışması yapıldı. Kullanıcı ihtiyaç ve gereksinimlerine göre kolay anlaşılabilir yolculuk haritaları oluşturuldu.

Fikir geliştirme workshopları düzenlendi. Persona & Yolculuk haritaları çıktıları sunularak Oyak Maden çalışanlarıyla birlikte öneriler geliştirildi.

Wireframe tasarım önerileri sunuldu. Bağıntı şeması, Persona ve yolculuk haritaları doğrultusunda ERP paneli üzerinde iyileştirme ve tool önerileri geliştirildi. Öneriler low-fidelity wireframeler aracılığı ile sunuldu.

--

--